2号警備業界のDX傾向
近年、様々な業界企業でDXが推進されていますが、2号警備業界においても同様です。なんと、驚きなことに2号警備では、バックオフィス業務だけでなく本業のビジネス（交通誘導警備、雑踏警備）までもが、DX化されております。本業務までDXされた背景として、2024年2月に国土交通省の規定に変更があったことが挙げられます。それは、「ヒトの代わりにAIシステムを導入したとしても積算に積み上げることができる」といったものです。人手不足で案件が獲得できないという悩みを解決できるといった理由から、DXに力を入れた、警備会社様が増加しているという流れになっております。
DX化されている業務の傾向
- バックオフィスの効率化
どの業界であっても業務プロセスが似ているため、経理システムや勤怠システムなどのバックオフィスの業務は、本業である警備業務を管理・サポートするような形で徐々にDX化がなされております。 - ロボット導入による省人化・省力化
警備会社では人材不足や従業員の高齢化など「ヒト」に関する課題が多くあります。ヒトの代わりにロボットなどの機械を充てることで省人化することがトレンドとなっており、全国交通誘導DX推進協会では、AIを活用した付加価値が高い警備業務を一般的することを目的とし活動をおこなっております。
DXに強い2号警備業界で働くメリット
- 人材価値が高まる
DXに強い2号警備会社で働くことは、警備の知識とITの知識の両方を得られることとなり、それは過去にいない人材であり、これからの警備業務が必要な現場に求められる人材となります。 - やりがいを感じられる
2号警備業務がDX化されることで、今ままで、交通量を留めないように誘導することで手がいっぱいであったが、地域の住民に寄り添ったサービスの品質向上に目を向けられるようになり、サービス業としてのやりがいが感じられます。
2号警備業界に向いている人とは？
- コミュニケーションをとることが好きな方
2号警備業務では、市民の交通誘導を行う業務であるため、同僚や市民とのコミュニケーションをとる機会が他の警備業務よりも比較的多くなります。 - 責任を持って働ける方
警備業は市民の方の安全を交通誘導によって守る非常に責任ある仕事です。よって、責任感の強い方でないとかえって事故を起こすきっかけとなってしまいます。そのため、責任感の強い方が毎日生き生きと働いており活躍している職業であると言えます。 - 体力に自信のある方
2号警備業務は、季節に関わらず一日中、外の現場に立ち、かつ常に業務に集中しその場その場の交通量をさばく力が必要になります。そのため、身体的にも精神的にも体力がある方を求められます。
まとめ
2号警備業界では、バックオフィス、本業ともにDX化の傾向にあり、コミュニケーション能力や責任感のある方などに向いています。それらに該当し2号警備業界に興味があれば、是非、AIと警備の両方に強い人材を目指し、「AI×警備の第一人者」を目指してみてはいかがでしょうか？